תקנון שימוש

ברוכים הבאים ל-MathHero (להלן: "האתר"). תקנון זה מסדיר את היחסים בין מפעיל האתר (להלן: "המפעיל", "אנחנו") לבין כל אדם או גוף העושה שימוש באתר (להלן: "המשתמש").

השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה ובלתי מסויגת לתקנון זה. אם אינכם מסכימים — נא להימנע מהשימוש. הניסוח בלשון זכר נעשה לצרכי נוחות בלבד, ומתייחס לשני המינים.

1. הגדרות

• "האתר" — האתר MathHero בכתובת mathhero.co.il, על כל עמודיו, תוכניו, וכל אפליקציה נלווית עתידית.
• "תוכן" — כל שאלה, תשובה, הסבר, איור, אייקון, טקסט, קוד, או חומר אחר המוצג באתר.
• "משתמש" — כל אדם הנכנס לאתר, בין אם רשום, בין אם לא, ובין אם הוא משתמש בו בליווי הורה.
• "קטין" — אדם מתחת לגיל 18 לפי חוק הכשרות המשפטית והאפוטרופסות, התשכ"ב-1962.

2. אופי השירות

האתר הוא שירות חינוכי חינמי המספק תרגול מתמטיקה מותאם לתוכנית הלימודים של משרד החינוך לכיתות א'–ט'. השימוש באתר הוא "כפי שהוא" (AS IS), ללא התחייבות לזמינות, ביצועים, או דיוק מושלם.

האתר אינו אוסף מידע אישי, אינו דורש הרשמה, ואינו מנהל מאגר מידע במשמעות חוק הגנת הפרטיות. ההתקדמות שלכם נשמרת בדפדפן שלכם בלבד. לפרטים — הצהרת פרטיות.

אנו רשאים, לפי שיקול דעתנו הבלעדי וללא הודעה מוקדמת: לעדכן את התוכן, להוסיף או להסיר פיצ'רים, להפסיק את השירות, או לשנות את התקנון.

3. כשירות השימוש וקטינים

האתר פתוח לכל גיל, אך אנו ממליצים על שימוש בליווי הורה או מבוגר אחראי לילדים מתחת לגיל 14. השימוש של קטין באתר מהווה אישור מצד ההורה/האפוטרופוס לתקנון זה ולהצהרת הפרטיות.

אם אתם הורים/אפוטרופוסים ואינכם מאשרים את שימוש הקטין באתר — באחריותכם למנוע ממנו את הגישה. המפעיל אינו אחראי לשימוש לא מורשה.

4. דיוק התוכן והגבלת אחריות לימודית

אנו משקיעים מאמץ רב בדיוק התוכן, אולם השאלות, ההסברים והתשובות עלולים להכיל טעויות — מתמטיות, ניסוחיות או רעיוניות. האתר אינו תחליף ל:

• תוכנית לימודים פורמלית של בית ספר
• מורה פרטי או מורה בבית הספר
• ספרי לימוד מאושרים ע"י משרד החינוך
• אבחון לקויות למידה או חוות דעת מקצועית של מומחה

אנו מעודדים משתמשים שמזהים טעות לדווח עליה דרך כפתור הדיווח בעמוד השאלה. דיווחים אלו עוזרים לנו לתחזק את איכות התוכן, אך לא ניתן לראות בהם התחייבות לתיקון מיידי.

5. זכויות יוצרים וקניין רוחני

כל התוכן באתר — לרבות מעל 100,000 שאלות, הסברים, איורים, קוד, עיצוב, מסקוטים, סמלים והלוגו — הוא קניינו הבלעדי של המפעיל, מוגן לפי חוק זכות יוצרים, התשס"ח-2007, אמנות בינלאומיות וחוק עוולות מסחריות, התשנ"ט-1999.

אסור, ללא אישור מראש ובכתב מהמפעיל:

• להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור או להציג את התוכן באתר אחר
• לבצע scraping/crawling אוטומטי מעבר לשימוש סביר
• לבצע reverse engineering לקוד האתר
• להשתמש בתוכן לצרכים מסחריים (לרבות הוראה פרטית בתשלום, מבחנים שיווקיים, יצירת מאגרים מתחרים)
• להסיר או לשנות סימוני זכויות יוצרים, סמלים מסחריים או יצירות נגזרות

שימוש הוגן לצרכים חינוכיים פרטיים — כגון הדפסת דף תרגול אחד לילד שלכם — מותר ומבורך.

הליך הסרת תוכן (Notice & Takedown): אם אתם סבורים שתוכן באתר מפר את זכויות היוצרים שלכם, פנו לכתובת dmca@mathhero.co.il עם תיאור התוכן המפר, פרטי בעל הזכויות, וקישור לעמוד הרלוונטי. נטפל בפנייה תוך 14 ימי עסקים.

6. שימוש מותר ואסור

השימוש באתר חייב להיות חוקי והוגן. אסור:

• להפריע לפעולת האתר, לשרתים או לרשת באמצעות הצפת בקשות, פריצה, או נוזקות
• לנסות לגשת לאזורים שאינם פתוחים לציבור
• להתחזות לאחר, או למסור פרטים כוזבים
• לעקוף או לבטל מנגנוני בטיחות, רייט-לימיט או הגבלות שימוש
• להשתמש באתר להפצת תוכן בלתי חוקי, גזעני, אלים או פוגעני
• לבצע חיזוי או הנדסה לאחור על האלגוריתמים והקוד

המפעיל רשאי לחסום משתמש או כתובת IP מהאתר, באופן זמני או קבוע, בכל מקרה של הפרה — ללא הודעה מראש וללא חובת נימוק.

7. תוכן משתמשים

נכון לעדכון מסמך זה, האתר אינו מאפשר העלאת תוכן משתמשים (חוץ מדיווחי שגיאות). אם בעתיד יתאפשר — נעדכן תקנון זה ונוסיף סעיף מפורט.

8. הגבלת אחריות

בכפוף לכל דין, המפעיל לא יהיה אחראי כלפי המשתמש, ילדיו או כל צד שלישי בגין:

• נזק ישיר או עקיף, ממוני או לא-ממוני, שייגרם מהשימוש או מאי-יכולת השימוש באתר
• טעויות בתוכן או בתשובות שעלולות להוביל לציון נמוך במבחן או לאי-הצלחה לימודית
• הפסקות שירות, באגים, או חוסר זמינות זמני של האתר
• פעולות של ספקי שירות חיצוניים (Vercel, ספקי תשתית)
• פגיעה במכשיר הקצה (סוללה, אחסון, רוחב פס)
• שימוש שגוי, לא מורשה או לא חוקי ע"י המשתמש או ילדיו

תקרת אחריות המפעיל בכל מקרה, ולגבי כל עילה, מוגבלת לסך של ₪500 (חמש מאות שקלים חדשים) — סכום סמלי המבטא את אופיו החינמי של השירות.

9. תשלומים, מנויים והחזרים

נכון לעדכון מסמך זה, האתר חינמי לחלוטין ואין בו תשלומים. ככל שיתווסף בעתיד מודל פרימיום (מנוי בתשלום), יחולו עליו חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 וחוק חוזים אחידים, התשמ"ג-1982, ובכלל זה:

• זכות ביטול עסקת מנוי תוך 14 ימים, ללא דמי ביטול (פרט להוצאות סבירות)
• הודעה מראש על חידוש אוטומטי, וכפתור ביטול נגיש בכל עת
• מחירים בש"ח, כוללים מע"מ (ככל שחל)

10. שיפוי

המשתמש מתחייב לשפות את המפעיל בגין כל נזק, הפסד, הוצאה (כולל שכ"ט עו"ד) או תביעה שיופנו כלפיו עקב הפרת תקנון זה, הפרת זכויות צד שלישי, או שימוש בלתי חוקי באתר.

11. סמכות שיפוט ודין

על תקנון זה ועל כל סכסוך הנובע ממנו או מהשימוש באתר יחול הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הייחודית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.

12. שינויים בתקנון

המפעיל רשאי לעדכן את התקנון מעת לעת. עדכונים מהותיים יוצגו באמצעות הודעה באתר במשך 14 ימים לפחות לפני כניסתם לתוקף. המשך השימוש לאחר העדכון מהווה הסכמה לשינויים.

13. שונות

• אם ימצא סעיף בתקנון זה בלתי תקף — שאר הסעיפים יעמדו בתוקפם.
• אי-אכיפת זכות לא תהווה ויתור עליה.
• התקנון מהווה את ההסכם הכולל בין הצדדים, וגובר על כל מצג קודם.

14. יצירת קשר

לפניות כלליות בנושא התקנון: contact@mathhero.co.il
לפניות בנושאי זכויות יוצרים: dmca@mathhero.co.il
לפניות בנושאי פרטיות: privacy@mathhero.co.il